Защо не мога да направя теглене?

За всякакви обстоятелства, които не са изброени по-долу, моля, свържи се с нас.
Твоят имейл адрес все още не е верифициран
Ако не си получил имейл за потвърждение от нас, моля, провери папката ти за спам или нежелана поща, тъй като някои доставчици на имейли може автоматично да я пренасочат там.
Някои от детайлите на сметката ти трябва да бъдат верифицирани
Ако случаят е такъв, ще видиш съобщение на страницата "Теглене" в акаунта ти. Ще изпратим и имейл, за да те уведомим. Освен че се налага да верифицираме датата на раждане и адреса на новите клиенти, понякога трябва да верифицираме и методите на плащане.
Регистрираната ти карта е изтекла
Няма да можеш да теглиш средства към дебитна карта с изтекъл срок.
Ако дългият номер на твоята дебитна или кредитна карта остава същият като този на изтеклата, можеш да актуализираш датата на валидност, като отидеш на > Моят акаунт> Депозит.
Опитваш се да изтеглиш сума, по-малка от минималната.
Минималната сума за теглене през "Моят акаунт" е 10 лева. Ако балансът ти е по-малък от 10 лева, ще трябва да се свържеш с нашия екип за обслужване на клиенти.

Ако имате нужда от допълнителна помощ, моля, вижте нашите данни за контакт тук.