Преход от лева към евро

1. Какви са плановете ни за преминаване в евро?
•    На 1 Януари 2026 България приема еврото за своя официална валута. За да се съобразим, ще актуализираме всички баланси и лимити в EUR.
•    Започвайки от 8 Октомври 2025, ще използваме двойно обозначаване, когато е възможно: Всички стойности на залози и изплащания ще бъдат показвани в BGN и в EUR. От 1 Януари 2026, когато преминаването към евро е официално, балансите ще бъдат показвани само в EUR.

2. Какъв обменен курс се използва?
•    Официалният фиксиран обменен курс е 1 EUR = 1.95583 BGN. Това гарантира справедливост и постоянство за всички.

3. Какво се случва с настоящия ми баланс?
•    Балансът ще бъде автоматично конвертиран в EUR, използвайки фиксирания курс. По време на този процес не се губят или печелят средства.

4. Ще бъдат ли засегнати активните ми залози?
•    Не. Всички активни залози остават валидни. Печалбите и изплащанията се показват в EUR.

5. Трябва ли да правя нещо?
•    Не се изисква никакво действие. Всички системи, депозити и тегления са актуализирани автоматично.

6. Как ще работят депозитите и тегленията ?
•    От сега до 31 Декември 2025, валутата ще бъде BGN.
•    От 1 Януари 2026 всички депозите и тегления ще бъдат обработвани в EUR. 
•    Опциите за банкиране и плащане остават същите.

7. Ще има ли прекъсване на работата на сайта, докато се извършват промените? Ще бъда ли информиран за това?
•    Да, на 31 декември 2025 сайтът ни временно ще бъде недостъпен за периода, в който се извършват тези важни промени. Ще те държим в течение за нашите планове и как те ще ти се отразят.
 

8. С кого мога да се свържа, ако имам въпроси?
•    Нашият екип за поддръжка е на разположение за всякакви въпроси, свързани с акаунта ти и промяната на валутата.